SERA YA FARAGHA (PRIVACY POLICY) Tovuti: https://tcollection.store Tarehe ya Toleo: Mei 26, 2026 Sisi katika Tcollection.store ("sisi", "yetu"), tunathamini sana faragha ya wageni na wateja wetu. Sera hii ya Faragha inaeleza jinsi tunavyokusanya, kutumia, kufichua, na kulinda taarifa zako unapotembelea au kufanya manunuzi kupitia tovuti yetu ya https://tcollection.store (hapa itajulikana kama "Tovuti"). Tafadhali soma sera hii kwa makini. Unapotumia Tovuti yetu, unakubaliana na ukusanyaji na utumiaji wa taarifa kulingana na sera hii. 1. Taarifa Tunazokusanya Tunakusanya aina mbalimbali za taarifa ili kukuwezesha kupata huduma bora na za uhakika za ununuzi wa mavazi: a) Taarifa Binafsi Unazotupa kwa Hiyari: Tunakusanya taarifa binafsi ambazo unatupatia kwa makusudi unaposajili akaunti, unapofanya ununuzi, au unapoasiliana nasi. Taarifa hizi ni pamoja na: Jina kamili Anwani ya barua pepe (Email address) Namba ya simu Anwani ya usafirishaji (Shipping address) na anwani ya malipo (Billing address) Taarifa za akaunti (kama vile jina la mtumiaji na nywila/password) b) Taarifa za Malipo: Unapofanya manunuzi, taarifa zako za malipo (kama namba za kadi au maelezo ya malipo ya simu/mitandao) zinachakatwa na mifumo salama ya malipo ya upande wa tatu (Payment Gateways). Sisi hatuhifadhi namba kamili za kadi zako za mikopo au siri za malipo kwenye seva zetu. c) Taarifa Zinazokusanywa Moja kwa Moja (Data ya Logi na Vuki): Unapotembelea Tovuti yetu, seva zetu zinaweza kukusanya taarifa fulani kiotomatiki kupitia vuki (cookies) na teknolojia sawa za ufuatiliaji. Taarifa hizi ni pamoja na: Anwani ya IP, aina ya kivinjari (browser), kurasa ulizotembelea, na aina ya kifaa unachotumia (Simu au Kompyuta). 2. Jinsi Tunavyotumia Taarifa Zako Tunatumia taarifa tunazokusanya kwa madhumuni yafuatayo: Kuchakata na Kukamilisha Oda: Kupokea malipo, kuandaa bidhaa zako, na kuzisafirisha hadi mahali ulipo. Uwasiliano: Kukutumia taarifa kuhusu oda yako, kujibu maswali yako, au kukupa msaada wa kiufundi. Uboreshaji wa Huduma: Kuchanganua jinsi wateja wanavyotumia Tovuti yetu ili kuboresha muundo, bidhaa, na uzoefu wa mtumiaji. Ulinzi na Usalama: Kuzuia vitendo vya kitapeli, kulinda usalama wa Tovuti, na kuhakikisha usalama wa akaunti za watumiaji wetu. Masoko (Ukipenda): Kukutumia habari kuhusu ofa mpya, punguzo la bei, au bidhaa mpya za mavazi (unaweza kujiondoa kwenye huduma hii wakati wowote). 3. Kushiriki Taarifa na Pande za Tatu Hatuzi, hatubadilishani, wala hatukodishi taarifa zako binafsi kwa watu wengine kwa madhumuni yao ya kibiashara. Tunaweza kushiriki taarifa zako tu na washirika wanaoaminika ili kutusaidia kuendesha Tovuti na kukuhudumia: Watoa Huduma za Usafirishaji: Kampuni za usafirishaji na wasafirishaji (couriers) ili wakufikishie nguo au bidhaa ulizonunua. Wachakataji wa Malipo: Mitandao ya malipo ili kuidhinisha na kukamilisha miamala yako kwa usalama. Matakwa ya Kisheria: Tunaweza kutoa taarifa zako pale inapohitajika kisheria au kujibu amri halali kutoka mamlaka za kiserikali. 4. Matumizi ya Vuki (Cookies) Tovuti yetu inatumia 'Cookies' ili kutofautisha kifaa chako na vifaa vingine, kuhifadhi vitu ulivyoweka kwenye toroli la manunuzi (shopping cart), na kukumbuka mapendeleo yako. Unaweza kuchagua kuzima cookies kupitia mipangilio ya kivinjari chako, lakini baadhi ya vipengele vya Tovuti vinaweza lisifanye kazi vizuri baada ya kufanya hivyo. 5. Ulinzi wa Data Yako Tcollection.store hutumia teknolojia ya usalama ya SSL (Secure Sockets Layer) ili kuhakikisha kuwa taarifa zote binafsi na za miamala zinazopita kati ya kifaa chako na Tovuti yetu zinasimbwa (encrypted) na ziko salama dhidi ya udukuzi. 6. Haki Zako Una haki ya kuomba kuona taarifa zako binafsi tulizonazo, kuzirekebisha zikiwa na makosa, au kuomba zifutwe kabisa kwenye mifumo yetu iwapo huna oda yoyote inayochakatwa kwa wakati huo. 7. Mabadiliko ya Sera hii Tunaweza kubadilisha au kuboresha Sera hii ya Faragha mara kwa mara. Mabadiliko yoyote yatawekwa wazi kwenye ukurasa huu. Tunakushauri kupitia ukurasa huu mara kwa mara ili kuwa na taarifa mpya. 8. Wasiliana Nasi Ikiwa una maswali yoyote, maoni, au unahitaji msaada wowote kuhusu Sera hii ya Faragha, tafadhali wasiliana nasi kupitia sehemu ya "Wasiliano Nasi" au barua pepe rasmi inayopatikana kwenye tovuti ya https://tcollection.store.